Términos & Condiciones


Actualizado el 10 de noviembre 2023


Sitio web


1.- Derecho de la información

Le informamos de que este Sitio Web es titularidad de STOCKFINK, S.L. (en adelante, “STOCKFINK”), con N.I.F. B16846776, inscrita en el Registro Mercantil de Asturias el 3 de septiembre del 2021 en el tomo 4462, folio 159, inscripción 1 AS-58277.

El acceso y/o o uso al Sitio Web le atribuye la condición de usuario, y acepta, desde dicho acceso y/o uso, el presente Aviso Legal.

El usuario (en adelante, el “Usuario”) puede ponerse en contacto con STOCKFINK a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@stockfink.com.

2.- Uso del Sitio Web

El Usuario asume la responsabilidad del uso del Sitio Web. El Sitio Web puede proporcionar acceso a multitud de textos, gráficos, dibujos, diseños, fotografías, contenidos multimedia, e informaciones (en adelante, «Contenidos«) pertenecientes STOCKFINK o a terceros a los que el Usuario puede tener acceso.

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los Contenidos y Servicios ofrecidos a través del Sitio Web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos del Sitio Web de STOCKFINK, de sus proveedores o de terceras personas, (iii) introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados, (iv) intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de STOCKFINK, terceros proveedores y otros Usuarios; (v) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización de STOCKFINK; (vi) suprimir, ocultar o manipular los Contenidos sujetos a derechos de Propiedad Intelectual o Industrial y demás datos identificativos de dichos derechos de STOCKFINK o de terceros incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los Contenidos.

STOCKFINK advierte de que los materiales contenidos en esta página web han sido incluidos a mero título informativo, por lo que resultan insuficientes para tomar decisiones o asumir posiciones en un caso concreto.

Asimismo, estos materiales pueden ser modificados, desarrollados o actualizados sin notificación previa.

STOCKFINK tendrá derecho a investigar y denunciar cualquiera de las conductas mencionadas de acuerdo con la Ley, así como a colaborar con las autoridades en la investigación de dichas actuaciones.

STOCKFINK podrá suspender temporalmente y sin previo aviso, la accesibilidad al Sitio Web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. No obstante, siempre que las circunstancias lo permitan, STOCKFINK comunicará al Usuario, con antelación suficiente, la fecha prevista para la suspensión de los Servicios. STOCKFINK no se responsabiliza del uso que los Usuarios puedan hacer de los Contenidos incluidos en el Sitio Web.

3.- Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los derechos de Propiedad Intelectual del Contenido de este Sitio Web y su diseño gráfico son propiedad exclusiva de STOCKFINK, o bien de un tercero que ha autorizado la utilización de los mismos, por lo que es a STOCKFINK a quien le corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos.

Por ello y en virtud de lo dispuesto en la legislación aplicable en materia de Propiedad Intelectual y/o Industrial, queda prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, o cualquier otra explotación y/o modificación, total o parcial, sin previa autorización expresa de STOCKFINK, de cualquier Contenido incluido en el Sitio Web.

STOCKFINK no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de Propiedad Intelectual e Industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Sitio Web, los Servicios o los Contenidos del mismo.

Se permite la reproducción y almacenamiento temporal de los contenidos del sitio web en tanto ello sea estrictamente necesario para el uso y visualización del sitio web desde un ordenador personal.

La legitimidad de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial correspondientes a los Contenidos aportados por los Usuarios es responsabilidad exclusiva de los mismos, por lo que el Usuario mantendrá indemne a STOCKFINK de cualquier reclamación de terceros derivada de la utilización ilícita de Contenidos en el Sitio Web.

4.- Responsabilidad y Garantías

STOCKFINK declara que ha adoptado las medidas necesarias que, dentro de sus posibilidades y el estado de la tecnología, permitan el correcto funcionamiento de su Sitio Web, así como la ausencia de virus y componentes dañinos. Sin embargo, STOCKFINK no puede hacerse responsable de: (i) la continuidad y disponibilidad de los Contenidos y Servicios; (ii) la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos; (iii) los daños o perjuicios que cause cualquier persona que vulnere los sistemas de seguridad de STOCKFINK.

Las aportaciones que se pueden encontrar en el sitio web no son válidas como asesoramiento financiero en casos particulares.

STOCKFINK no asume ninguna responsabilidad sobre los enlaces a otras páginas web que se encuentren en el Sitio Web, pudiendo dirigir al Usuario a otros sitios web sobre los que STOCKFINK no tiene ningún tipo de control, por lo que la inclusión de vínculos con otros sitios web no implica la aprobación de sus contenidos por parte de STOCKFINK ni la existencia de ningún tipo de asociación entre STOCKFINK y sus titulares. Por ello el Usuario accede bajo su exclusiva responsabilidad al Contenido y en las condiciones de uso que rijan en los mismos.

5.- Duración y modificación

El presente Aviso Legal estará vigente con carácter indefinido, pudiendo STOCKFINK efectuar cambios sobre las condiciones especificadas en el mismo, y que entrarán en vigor desde el momento de su publicación.

STOCKFINK podrá suprimir, añadir o cambiar tanto los Contenidos como los Servicios que presta, así como también la forma en la que los mismos aparezcan localizados o presentados. Se entienden como vigentes, las condiciones que estén publicadas en el momento en el que el Usuario acceda al Sitio Web de STOCKFINK.

El acceso y/o el uso del Sitio Web se entenderá como una aceptación por parte del Usuario del presente Aviso Legal y sus condiciones y, en su caso, los cambios efectuados en las mismas.

6.- Competencia Judicial

Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Carrera de San Jerónimo, 18, 4o 1, 28014 Madrid (España). Para más información: www.confianzaonline.es.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código de Conducta los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de- reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.

Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.


App


I. INTRODUCCIÓN, OBJETO, ACEPTACIÓN Y DEFINICIONES TITULARIDAD DE LA APLICACIÓN STOCKFINK

Dentro del Grupo StockFink, la empresa StockFink, S.L., con C.I.F. B16846776, inscrita en el Registro Mercantil de Asturias el 3 de septiembre del 2021 en el tomo 4462, folio 159, inscripción 1 AS-58277, dirección de correo electrónico info@stockfink.com, es la titular de la Aplicación StockFink, encontrándose este servicio sujeto a las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones.

Cuando hablamos en estos Términos y Condiciones a “nosotros” o “nos”, nos referimos a StockFink, S.L.

ESTRUCTURA DE ESTE DOCUMENTO

Es importante que entiendas estos Términos y Condiciones porque debes aceptarlos para poder usar la Aplicación StockFink y en ellos se regulan las condiciones que te aplicarán por uso de la app que ponemos a tú disposición.

Estos Términos y Condiciones incluyen las siguientes secciones:

  • Condiciones de uso generales de la Aplicación StockFink: Te aplicarán con carácter general en el momento en el que te descargues la Aplicación. En estas condiciones de uso regulamos los derechos que se te reconocen y las obligaciones asumes al descargarte la Aplicación. Las condiciones de uso generales de la Aplicación se recogen en la Sección II de este documento
  • Condiciones del Servicio de StockFink: Cada vez que uses uno de los servicios que te ofrecemos a través de StockFink, te aplicarán estas condiciones.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

La aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación es obligatoria e imprescindible para el registro en el Servicio de StockFink y para el uso de los servicios asociados al mismo. Mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones declaras que has sido informado y conoces el contenido de los presentes términos y condiciones y te comprometes a cumplirlos. Los presentes Términos y Condiciones regirán tu relación con StockFink, S.L. como usuario de StockFink hasta que te desvincules de manera voluntaria o por decisión StockFink, S.L.

II. CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN STOCKFINK

1.- DEFINICIONES

“Usuario” o “usuario registrado”: La persona física que, previa descarga de la Aplicación y aceptación de las presentes Condiciones, se le otorga una licencia de uso de la Aplicación Stockfink.

“Servicio”: El servicio consiste en el uso de la app y de los productos ofrecidos por Stockfink, por parte de los usuarios, por el tiempo que éste haga uso de los mismos, sujeto a que el usuario previamente haya aceptado las presentes Condiciones Generales de Contratación.

“Aplicación o App”: Se trata de la Aplicación Web desarrollada para ordenadores y que podrás acceder a través de internet sin coste alguno y que sirve para acceder a tu cuenta y poder hacer uso del sistema de reservas y uso de la app en los términos antes expuestos.

2.- PROCESO DE ALTA Y DE REGISTRO

2.1. Requisitos de acceso Para poder ser Usuario de StockFink y, en su caso, comenzar el uso de la app, deberás cumplir los siguientes requisitos:

» Debes ser mayor de 18 años, y actuar por cuenta propia.

» Debes acceder a la Aplicación web StockFink.

» Debes rellenar los datos solicitados en el formulario correspondiente de la Aplicación, incluyendo:

» Datos personales. En el momento del registro deberás aportar todos los datos personales que, de manera obligatoria, te solicitemos (podrán solicitarse otros datos a aportar de manera voluntaria).

» Duplicidad de cuentas. No puedes tener una cuenta de usuario anterior en StockFink. Queda expresamente prohibido que dispongas de varias cuentas personales en la Aplicación de StockFink salvo consentimiento expreso por nuestra parte. Es importante que todos los datos que nos facilites en el formulario de registro de StockFink sean veraces y completos y los documentos que nos facilites sean válidos y personales tuyos. En el supuesto de que nos facilitases cualquier dato o documento, falso, inexacto o incompleto o consideremos que existen motivos fundados para dudar, podremos denegarte el acceso y uso presente o futuro StockFink y, si así lo decidiéramos bajo nuestro propio criterio, resolver la relación entre las Partes. Asimismo, podremos reclamarte los daños y perjuicios que se nos haya podido causar por ello. El registro en StockFink no se completará hasta que completemos las comprobaciones previas que se explicitan en los presentes Términos y Condiciones. StockFink te confirmará por medios electrónicos (por ejemplo correo electrónico, notificación en la App y/o SMS) que el registro ha sido aceptado y que, por tanto, se acepta tu registro como usuario de Stockfink.

2.2. Cuenta de Usuario

Para crear tu Cuenta de Usuario es necesario que nos facilites tu correo electrónico. Una vez introducido tu dirección de correo, te enviaremos un mensaje con un código de verificación, que deberás introducir en la Aplicación.

A través de la Aplicación podrás iniciar y finalizar el uso de la app sin conductor que en cada momento estén disponibles, además de cualquier otra funcionalidad disponible. Las órdenes que realices en la Aplicación a través de tu teléfono móvil tendrán la consideración de firma contractual, con el mismo valor que tu firma manuscrita. Por tanto, el envío de órdenes e instrucciones a través de Stockfink tendrá plena eficacia jurídica.

2.3. Bloqueo del acceso a tu cuenta de usuario

Nos reservamos el derecho a bloquear tu cuenta o el acceso y utilización de uno o varios de los servicios ofrecidos en Stockfink cuando lo consideremos necesario por motivos de seguridad o en los supuestos en los que tengamos sospechas de que se está produciendo una actividad ilícita o contraria a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, se producirá el bloqueo automático de tu cuenta en caso de que introduzcas erróneamente el código que te enviemos a tu número de móvil. Para desbloquear tu cuenta o el servicio bloqueado, debes utilizar las herramientas habilitadas en Stockfink o, en casos especiales, ponerte en contacto con nosotros a través de los canales de comunicación que ponemos a tu disposición.

2.4. Baja de tu cuenta de usuario

Podrás darte de baja y, por tanto, cancelar tu cuenta de usuario en cualquier momento utilizando para ello las funcionalidades de baja como Usuario habilitadas a estos efectos dentro de StockFink.

En caso de que esta opción no esté habilitada o por cualquier motivo no funcionara, podrás dar de baja tu cuenta de usuario comunicándonoslo a través del procedimiento que te indiquemos en la Aplicación o, en su defecto, a través de correo electrónico dirigido a la dirección facilitada en la cláusula 9 de estas Condiciones de uso generales. Tu baja como usuario conllevará la cancelación tanto de tu cuenta de usuario como de estos Términos y Condiciones.

2.5. Acceso al Servicio

La Aplicación Stockfink funciona exclusivamente mediante un acceso a Internet. Hemos adoptado las medidas razonablemente necesarias para el correcto funcionamiento, acceso y uso de StockFink, así como la ausencia de virus o componentes maliciosos. Sin embargo, no garantizamos la disponibilidad total de la aplicación, puesto que (i) la misma depende de la red de comunicaciones y del proveedor de servicio de comunicaciones, (ii) el acceso y uso de los servicios a través de la aplicación queda condicionado al buen funcionamiento del sistema operativo de tu dispositivo, y a que el uso de la aplicación se realice de acuerdo con lo establecido en esos términos y condiciones; cuestiones todas ellas ajenas a nosotros

Lo mismo ocurre con los servicios de posicionamiento basados en el sistema de navegación global por satélite que en su caso utilice la Aplicación. Asimismo, es importante que tengas en cuenta que las comunicaciones a través de redes abiertas no son seguras. Es tu responsabilidad adoptar todas las medidas técnicas adecuadas para controlar razonablemente estos riesgos y evitar daños en tus equipos, pérdida de datos y robo de información confidencial. A estos efectos, debe tener sistemas actualizados de detección de software malicioso, tales como virus, troyanos, etc., así como tener actualizados los parches de seguridad de los correspondientes navegadores que utilice y actualizada la aplicación.

3.- MODIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS Y SUS FUNCIONALIDADES

Las funcionalidades, productos y/o servicios que en cada momento te ofrecemos a través de StockFink es posible que cambien con el tiempo. Para realizar estos cambios necesitamos agilidad por lo que no podremos comunicarte los cambios con antelación, sin perjuicio de que te los comuniquemos a través de correo electrónico, notificaciones, ventanas u otros elementos que dispongan las Aplicaciones. Has de tener en cuenta, por tanto, que podremos cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos, funcionalidades que se incluyan en la plataforma como los servicios que se ofertan y la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados. Este derecho a actualizar y mejorar las funcionalidades, productos y servicios no incluirá cambios en las condiciones de los productos y servicios que hayas podido contratar a través de StockFink.

4.- REGLAS DE USO DE STOCKFINK

Sin perjuicio del resto de obligaciones que se establecen en estos Términos y Condiciones, como usuario de StockFink has de cumplir con las siguientes reglas de uso:

  • Con carácter general debes cumplir con estos Términos y Condiciones vigentes en cada momento, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en los mismos o en la Aplicación y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfrutas, absteniéndote de utilizar la Aplicación de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento de la misma, los bienes o derechos de la Titular de la Aplicación, sus colaboradores y el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. En el caso en el que se dieran estas acciones serás responsable por los daños y perjuicios que ocasionen. A título enunciativo, pero no limitativo, no podrás:

» Usar la aplicación en forma alguna que pueda provocar daños, interrupciones, ineficiencias o defectos en su funcionamiento, en el ordenador de un tercero.

» Usar la aplicación para la transmisión, instalación o publicación de cualquier virus, código malicioso u otros programas o archivos perjudiciales.

» Usar la aplicación con el objeto de extraer, explotar o utilizar la información contenida en ellas con fines diferentes para los que fueron publicados.

» Acceder o interactuar con la aplicación con una identidad falsa, suplantando a terceros.

» Acceder sin autorización a cualquier sección de la aplicación, a otros sistemas o redes conectados a éste o a cualquiera de nuestros servidores, por medio de pirateo o falsificación, extracción de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo.

» Incumplir, o intentar quebrantar, las condiciones del servicio, las medidas de seguridad o autenticación de la aplicación o las medidas de seguridad o protección inherentes a los contenidos alojados en las Aplicaciones.

» Debes informarnos de forma inmediata de la pérdida, el robo, la apropiación indebida o el uso no autorizado de tu cuenta StockFink, así como, en general, de cualquier hecho que pudiera comprometer su seguridad. El incumplimiento de cualquiera de las anteriores obligaciones por tu parte podrá llevar aparejada la adopción por nuestra parte de las medidas oportunas amparadas en Derecho, pudiendo llegar a la cancelación o bloqueo de tu cuenta de usuario y a la reclamación de los daños y perjuicios que se nos hayan podido causar a nosotros o cualquiera de nuestras Entidades Colaboradoras.

5.- CONDICIONES DE PAGO DE LOS SERVICIOS

5.1. Pago de los servicios e Instrumentos de pago

A través de StockFink podrás contratar los servicios que se ofertan directamente en la Aplicación y pagar el precio correspondiente, clicando para ello en el botón disponible en la Aplicación, que se etiquetará con alguna de las siguientes expresiones: “Pagar”, “Contratar”, “Empezar” u otras equivalentes.

Al clicar en el anterior botón consientes o aceptas (i) la contratación del servicio (ii) las condiciones del servicio recogidas en la sección III de estos términos y condiciones y (iii) el cargo de las cantidades derivadas de la contratación del servicio. El pago de los servicios podrá realizarse mediante cargo en alguna de tus tarjetas de pago dadas de alta por ti en la Aplicación. En cualquier caso, para realizar las compras a través de StockFink deberás seguir las instrucciones que se te faciliten durante el proceso de compra.

5.2. Tarjetas de pago

Para poder pagar los servicios en StockFink, será necesario que des de alta en la Aplicación una o varias tarjetas de pago de las que seas titular. Las tarjetas de pago deben ser personales tuyas. No puedes dar de alta una tarjeta de la que no seas titular, con independencia del grado de parentesco que puedas tener con su titular o de que dispongas de su autorización, escrita o verbal. Asimismo, la tarjeta deberá de ser válida, estar vigente y asociada a una cuenta bancaria que disponga de saldo suficiente. En caso de uso de una tarjeta que no te pertenezca serás responsable frente al titular de la tarjeta, y frente a nosotros y cualquier tercero perjudicado, de las consecuencias derivadas de su uso y te comprometes a mantenernos plenamente indemnes por cualquier perjuicio que pueda ocasionar el incumplimiento por tu parte de esta obligación. Las tarjetas admitidas para el pago de los productos o servicios ofertados son American Express, VISA y Mastercard. No obstante, podemos modificar las tarjetas admitidas, en cualquier momento, sin necesidad de previa comunicación, sin perjuicio de que te informemos a través de correo electrónico o notificaciones en la Aplicación. Para garantizar la autenticidad de las tarjetas de pago asociadas, podremos realizar una operación de validación de las mismas, mediante la realización, generalmente, de un cargo de valor cero o poco valor cuyo importe se devolverá de conformidad con los procedimientos de devolución de tu entidad bancaria. En cualquier caso, este procedimiento de validación podrá cambiar con el tiempo si así estuviera establecido por la entidad emisora de la tarjeta de pago.

Podrás modificar las tarjetas dadas de alta en Stockfink o dar de baja alguna de las tarjetas asociadas, en cualquier momento. En cualquier caso, nos reservamos el derecho de dar de baja o cancelar cualquier tarjeta dada de alta por ti en Stockfink o a no ejecutar un pago en los supuestos en los que tengamos sospechas de que se está produciendo una actividad ilícita o contraria a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

6.- RESPONSABILIDAD

6.1. Por el uso que hagas de StockFink, así como de los vehículos alquilados por ti a través de la aplicación, responderás ante nosotros por los daños y perjuicios que pudieras ocasionarnos a nosotros o a cualquier tercero por el incumplimiento e inobservancia de los presentes Términos y Condiciones, siempre y cuando hubiere mediado dolo, culpa o negligencia

6.2. En ningún caso, somos responsables por los daños y perjuicios que se puedan producir por: • La suspensión del servicio o falta, total o parcial, de disponibilidad de la aplicación, puesto que (i) la mismas depende de la red de comunicaciones y del proveedor de servicio de comunicaciones, (ii) el acceso y uso de los servicios a través de la aplicación queda condicionado al buen funcionamiento del sistema operativo de tu dispositivo y (iii) en determinados supuestos podemos vernos obligados a suspender temporalmente el servicio para realizar labores de mantenimiento o reparación.

• El uso de las aplicación, por ti o por cualquier otro usuario, contraviniendo las obligaciones y/o compromisos establecidos en estos términos y condiciones.

• La presencia de virus o a la presencia de otros elementos o códigos dañinos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático por causas no imputables a nosotros.

• Los daños y perjuicios que pueda causar el usuario de los servicios como consecuencia de su uso

• Cualquier causa ajena a nuestro control, ya sean técnicas, de seguridad o de otra índole

7.- MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE STOCKFINK

Podemos modificar, total o parcialmente, los presentes Términos y Condiciones, en cualquier momento, comunicándotelo para ello mediante correo electrónico, ventanas u otros elementos que disponga la Aplicación.

Las nuevas condiciones se te mostrarán a través de la Aplicación y, cuando sea necesario, las deberás de aceptar expresamente para poder continuar usando la Aplicación Stockfink.

Una vez aceptadas las nuevas condiciones, te comprometes a cumplir con lo dispuesto en ellas y podrás consultarlas en cualquier momento en el menú de las Aplicaciones correspondiente.

8.- DURACIÓN Y RESOLUCIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los presentes términos y condiciones entrarán en vigor en la fecha en la que te registres en la Aplicación Stockfink y aceptes estos términos y condiciones y se mantendrán en vigor de forma indefinida mientras seas usuario de la Aplicación. Los presentes Términos y Condiciones los podrás cancelar en cualquier momento utilizando para ello las funcionalidades de baja de tu cuenta de Usuario habilitadas a estos efectos dentro de la Aplicación. Estos términos y condiciones podrán ser resueltos, asimismo por nosotros, en cualquier momento, y sin necesidad de que concurra causa justificada, mediante comunicación por escrito a tu domicilio o dirección de correo electrónico en los términos que se disponen en la condición siguiente. La cancelación de estos Términos y Condiciones conllevará la cancelación automática de todas las licencias de uso vigentes que se te hayan otorgado, sin necesidad de otra formalidad y la prohibición de uso de la Aplicación Stockfink por tu parte.

9.- ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES

    9.1. Atención al cliente: Ponemos a tu disposición nuestro Servicio de Atención al Cliente, a través del cual podrás realizar cualquier consulta, solicitar información o presentar cualquier queja por incidencias en el funcionamiento de la Aplicación. Puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios de contacto:
  • • Email: info@Stockfink.com
  • 9.2. Reclamaciones: Si no estás conforme con la resolución de tu consulta o incidencia por parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente y quieres presentarnos una queja o reclamación, puedes hacerlo enviándola mediante correo postal a StockFink, S.L. o al correo electrónico help@stockfink.com. Asimismo, también dispones de hojas de reclamaciones que podrás solicitarnos en los canales anteriormente citados. Una vez recibamos tu reclamación, la estudiaremos en detalle y nos pondremos en contacto contigo para darte una respuesta. Si la respuesta proporcionada no resulta de tu conformidad, puedes dirigirte a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (O.M.I.C.) de tu localidad o a la Oficina de Consumo de tu Comunidad Autónoma. Te informamos que esta entidad no está legalmente obligada a intervenir ni a participar en un procedimiento extrajudicial de mediación ante un Organismo o Institución. Podrás solicitar la hoja de reclamaciones en nuestras oficinas de StockFink, S.L., en el correo electrónico help@Stockfink.com o a través de las webs u oficinas presenciales de los Organismos de Consumo antes indicados.

    Información sobre la Plataforma de litigios en línea de la Unión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

    10.- LICENCIA DE USO, PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROPIEDAD INDUSTRIAL

    Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Aplicación de StockFink, así como los procedimientos, funcionalidades, software, marcas o signos distintivos, imágenes, fotografías, gráficos, archivos de texto, audio, vídeo y demás contenidos incluidos en la Aplicación, corresponden a StockFink, S.L. o ésta tiene autorización correspondiente y se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial. En el momento en el que formalices el proceso de registro en la Aplicación y aceptes los presentes Términos y Condiciones, te otorgamos una licencia personal, mundial, limitada, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable, para el uso personal, no comercial, de la Aplicación, conforme a los presentes Términos y Condiciones.

    En ningún caso, podrás ceder derechos, sublicenciar, copiar, distribuir, vender, alquilar, reutilizar, transformar, comunicar, descompilar, adaptar ni traducir, directamente o a través de terceros, las Aplicaciones, el software o el código que permite su funcionamiento, ni ningún contenido incluido en la Aplicación, sin nuestra expresa autorización.

    Esta licencia de uso de la Aplicación permanecerá en vigor de forma indefinida hasta que se produzca la cancelación de estos Términos y Condiciones por una de las partes conforme a lo dispuesto en estas Condiciones. Estas obligaciones permanecerán, en cualquier caso, en vigor tras su cancelación.

    11.- CESIÓN

    La Sociedad titular de la Aplicación podrá ceder los derechos y/u obligaciones que se derivan de los presentes términos y condiciones a favor de otra sociedad que forme parte del Grupo Stockfink, bastando a tal efecto con que te lo comuniquemos a través de cualquier medio de contacto acordado.

    PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

    La política de privacidad y protección de datos personales está disponible para todos los usuarios en la web app app/stockfink.com

    13.- LEGISLACIÓN APLICABLE

    Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la normativa española vigente en cada momento.

    III. CONDICIONES DEL SERVICIO DE STOCKFINK

    1.- SERVICIOS PRESTADOS POR STOCKFINK

    Si te has registrado correctamente en la Aplicación Stockfink y has sido validado, podrás empezar a hacer uso de los servicios que estén en cada momento disponibles en la aplicación Stockfink.

    No obstante, podrás finalizar el servicio en cualquier momento, cumpliendo con los requisitos que se establecen en estos términos y condiciones y debiendo abonar el precio correspondiente en función del tiempo de disfrute del servicio, que se facturará de la manera elegida en el momento de la contratación del mismo.

    Para ejercitar tu derecho al desistimiento, debidamente identificado con tu DNI, Pasaporte o cualquier otro documento admitido en derecho para tu identificación, podrás servirte de cualquiera de los siguientes:

    1. Cumplimentando el formulario de desistimiento que se facilita a continuación:

    2. Mediante la remisión de un correo electrónico remitido a la dirección info@stockfink.com y en el que manifiestes, expresamente, tu voluntad de desistir. En el supuesto de que utilices el medio antes indicado bajo el número 2, al correo electrónico que remitas deberás incluir una copia de tu Documento de Identidad por anverso y reverso. En el supuesto de que ejercites, conforme a los términos expuestos, tu derecho al desistimiento, te reembolsaremos, a través del medio señalado para proceder al pago de los servicios, la cuota de registro como usuario de Stockfink, siempre que esta cuota hubiera sido satisfecha previamente por ti. En este sentido, el reembolso será efectuado sin demora alguna y dentro del término de catorce (14) días naturales a contar desde la recepción de la comunicación de desistimiento y sin que de la misma se te descuente gasto alguno derivado de dicho desistimiento.

    Al objeto del cómputo del plazo de reembolso de la cuota, en el término de veinticuatro (24) horas de la recepción de la comunicación de desistimiento te remitiremos un correo electrónico a la dirección que designes acusando recibo de la misma.

    En todo caso, no serán objeto de devolución las cantidades que te hubiéramos girado y cobrado en concepto de alquiler y uso de uno o varios vehículos determinados en el ámbito de la relación a la que pones fin desistiendo de la misma.

    2.- LEGISLACIÓN APLICABLE El servicio de alquiler se regirá por la normativa española vigente en cada momento.



    Productos Beta


    Este es un producto Beta, lo cual quiere decir que el producto en si aun esta en proceso de desarrollo y esta es una primera version cara a usuarios, con el principal objetivo de testear el producto cara a usuarios. Puede haber errores. Es posible que las funcionalidades, productos y/o los servicios Beta cambien con el tiempo. Para realizar estos cambios necesitamos agilidad por lo que no podremos comunicarte los cambios con antelación, sin perjuicio de que te los comuniquemos a través de correo electrónico, notificaciones, ventanas u otros elementos que dispongan las Aplicaciones. Has de tener en cuenta, por tanto, que podremos cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos, funcionalidades que se incluyan en la plataforma como los servicios que se ofertan y la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados. Este derecho a actualizar y mejorar las funcionalidades, productos y servicios no incluirá cambios en las condiciones de los productos y servicios que hayas podido contratar a través de StockFink.

    La información proporcionada por este producto tiene únicamente fines informativos generales. Si bien se ha hecho todo lo posible para garantizar la exactitud y fiabilidad de la información, no ofrecemos ninguna declaración ni garantía de ningún tipo, expresa o implícita, sobre la integridad, exactitud, fiabilidad, idoneidad o disponibilidad con respecto a las respuestas de la IA o a la información contenida en ella. Por lo tanto, cualquier confianza que deposite en dicha información será estrictamente por su cuenta y riesgo. A través de esta IA, es posible que pueda enlazar con otros sitios web que no están bajo nuestro control. No tenemos control alguno sobre la naturaleza, el contenido y la disponibilidad de dichos sitios. La inclusión de cualquier enlace no implica necesariamente una recomendación o aprobación de las opiniones expresadas en ellos.

    Los resultados y estadísticas que se muestran en el presente sitio deben ser considerados como teóricos, es decir, una simulación de los resultados que se habrían producido al aplicar las predicciones realizadas por StockFink en el mercado, incluyéndose datos relativos a resultados de operaciones en el mercado real, cuando se disponga de éstos.

    StockFink no se hace responsable de las pérdidas o ganancias que se puedan derivar del uso de la información o del software que cualquier usuario o receptor de esta información pueda hacer sobre su propia operativa o cuenta.

    El único y exclusivo cometido de esta web app es informar de las proyecciones que, de manera únicamente teórica, se han llevado a cabo por StockFink, sin que esto constituya en modo alguno una oferta o solicitud para comprar o vender ninguna acción, fondo de inversión, plan de pensiones, futuro, opción o cualquier otro instrumento financiero, que en ningún caso se comercializa por parte del responsable del presente.

    En ningún caso StockFink presta servicios en materia de inversión, ni ofrece asesoramiento en materia de inversión sobre ningún tipo de producto financiero. La rentabilidad registrada en el pasado no es promesa o garantía de rentabilidades futuras. El valor de las inversiones y el rendimiento obtenido de las mismas puede experimentar variaciones al alza y a la baja y cabe que un inversor no recupere el importe invertido inicialmente.

    Este módulo de servicios implementado en StockFink tiene el propósito exclusivo de proporcionar una experiencia mejorada para nuestros usuarios. Es importante destacar que los resultados arrojados por la presente herramienta, de la misma manera que el resto de productos y/o funcionalidades ofertadas por StockFink, no deben considerarse como asesoramiento de inversión, recomendación financiera ni asesoramiento profesional en ningún sentido.

    Las interacciones generadas por este servicio son meramente la reformulación de datos del mercado de valores por parte de StockFink en formato conversacional, y no constituyen asesoramiento de inversión o financiero. Los resultados, sugerencias o respuestas proporcionadas por StockFink deben ser interpretados como información general y educativa destinada a facilitar la navegación y el uso de la plataforma StockFink por parte de sus usuarios.